Leveringsvoorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Mirakels Mooi
Miranda Dunnewind
Schepersstraat 5
7722 TC Dalfsen

E-mail: mirandadunnewind@gmail.com
Telefoon: 06 - 2337 5758
KvK-nummer: [wordt aangevuld]
BTW-ID: [wordt aangevuld]

2. Toepasselijkheid

Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Mirakels Mooi worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn zichtbaar voordat je de bestelling afrondt. Mirakels Mooi behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs op het moment van bestelling.

4. Bestellen

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en de betaling is ontvangen. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail. Mirakels Mooi behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij onvoorziene omstandigheden, onjuiste prijsvermelding of onbeschikbaarheid van producten. In dat geval wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort.

5. Betaling

Betalingen worden veilig verwerkt via Mollie. De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar: iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay en Bancontact. De betaling vindt plaats op het moment van bestellen. Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

6. Levering en verzending

Mirakels Mooi levert binnen Nederland. Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden, in de regel binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van de betaling. De wettelijke maximale levertermijn is 30 dagen. Mocht een bestelling onverhoopt niet binnen deze termijn geleverd kunnen worden, dan word je hiervan op de hoogte gesteld en heb je het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het product en in het bestelproces. Het risico van beschadiging of verlies tijdens verzending ligt bij Mirakels Mooi totdat het pakket aan jou is afgeleverd.

7. Herroepingsrecht (bedenktijd)

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden (herroepingsrecht). De bedenktijd gaat in op de dag dat jij of een door jou aangewezen persoon het product ontvangt.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je:

• Een e-mail sturen naar mirandadunnewind@gmail.com met de mededeling dat je de overeenkomst wilt ontbinden.
• Gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping (PDF).

Na ontbinding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Het product moet onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Uitzonderingen herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die om hygiënische redenen zijn verzegeld en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijvoorbeeld geopende beautyproducten).
• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.

8. Retourneren en terugbetaling

Retourzendingen stuur je naar:
Mirakels Mooi
Schepersstraat 5
7722 TC Dalfsen

Na ontvangst van het geretourneerde product betaalt Mirakels Mooi het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug. Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Mirakels Mooi mag wachten met terugbetalen totdat het product retour is ontvangen of totdat je aantoont dat je het product hebt teruggestuurd.

9. Garantie en conformiteit

Mirakels Mooi staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen. Mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen of gebreken vertonen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Je hebt recht op wettelijke garantie: een deugdelijk product dat is zoals afgesproken. Bij gebreken heb je recht op gratis reparatie, vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling.

10. Klachten

Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via mirandadunnewind@gmail.com of bel 06 - 2337 5758. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te beantwoorden. Komen we er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen via het Europees platform voor online geschillenbeslechting (ODR).

11. Privacy

Mirakels Mooi respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken van je bestelling (naam, adres, e-mail, telefoonnummer, betaalgegevens). Je gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld bezorgdiensten). Je hebt te allen tijde het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens.

12. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder teksten, foto's, afbeeldingen en het ontwerp, is eigendom van Mirakels Mooi en beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan om zonder toestemming content van deze website te kopiëren of te verspreiden.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Laatste wijziging: februari 2026. Mirakels Mooi behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.